Раніше цінність …
Раніше цінність софту була всередині. Те, що люди розробляли роками і визначали як бізнес-логіку, правила, сценарії. Тобто якщо ти вже купив продукт, то ти купив готовий «спосіб» ведення бізнесу.
Тепер ця логіка починає переїжджати в AI агентів. А сам софт стає контейнером даних, з яким агент взаємодіє і оркеструє процеси.
Це як поверх таблиць запустити Python (такий собі Agent as a Service AaaS), який має виконувати необхідні бізнес-операції.
Ось якщо до прикладу взяти CRM. Як буде виглядати цей AaaS – чи це буде CRM як агент, чи агент поверх CRM (куди запхають Copilot), чи взагалі MCP/CLI як стандарт доступу до CRM. Я роблю ставку на MCP/CLI для CRM, але тоді виникає питання, де буде продуктова монетизація для Microsoft.
Чи це буде оплата за трафік. Чи за кількість токенів, які їдуть у запиті. Чи, можливо, з’явиться повноцінна токен-економіка, де одиниця роботи або запиту буде вимірюватися в токенах.
